Доставка, оплата, повернення
Доставка і оплата
Ми завжди готові допомогти вам отримати всю необхідну інформацію! Зателефонуйте нам за номером +38 096 141 2664, і наші спеціалісти з радістю дадуть відповіді на всі ваші запитання.
Умови доставки
Наш інтернет-магазин здійснює доставку замовлень через компанію "Нова Пошта", яка забезпечує швидкий і надійний сервіс по всій Україні. Зазвичай доставка займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від вашого регіону та графіку роботи перевізника.
(Просимо враховувати, що строки відправки можуть змінюватися через форс-мажорні обставини або інші непередбачувані ситуації.)
Після відправки ви отримаєте SMS із номером експрес-накладної. За цим номером можна відстежувати статус вашої посилки на сайті novaposhta.ua або уточнити актуальну вартість доставки.
Для отримання замовлення обов'язково пред’явіть документ, що підтверджує вашу особу (паспорт або водійське посвідчення).
Зверніть увагу: посилка зберігається у відділенні "Нової Пошти" протягом 5 робочих днів. Якщо ви не заберете її у цей термін, вона буде повернена відправнику без додаткового повідомлення. Тому радимо отримувати посилки вчасно.
Оплата
Ми пропонуємо зручні варіанти оплати:
- Накладений платіж – сплачуєте замовлення безпосередньо у відділенні "Нової Пошти" після огляду товару.
- Онлайн-оплата – здійснюється на нашому сайті за допомогою карт VISA або MasterCard. Цей спосіб дозволяє оплатити замовлення одразу при оформленні, що значно економить ваш час.
Повернення або обмін
Ми прагнемо, щоб ви залишалися задоволені покупками в нашому магазині. Якщо товар вам не підходить, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.
Умови повернення:
- товар має бути у первісному вигляді, без слідів використання;
- збережені всі оригінальні ярлики та упаковка.
Для оформлення повернення зв’яжіться з нами за телефоном +38 096 141 2664. Наш менеджер оперативно допоможе вам пройти процедуру повернення або обміну.